Datenschutz

Datenschutz

1. Datenschutzrichtlinien

Susa Solero nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ich möchte, dass Sie wissen, wann ich welche Daten erhebe und wie ich sie verwende. Daher versichere ich Ihnen, dass die Nutzung Ihrer Daten nur unter den geltenden Datenschutzbestimmungen, gemäß dem Telemediengesetz des Rundfunkstaatsvertrages, dem Bundesdatenschutzgesetz sowie weiteren datenschutzrechtlichen Bestimmungen wie der EU Datenschutzgrundverordnung erfolgt. Ihre angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu dem Zwecke maschinenlesbar gespeichert, verarbeitet und genutzt, zu dem Sie diese angegeben haben. Ausnahmen bestehen nur, wenn Sie einer anderen Nutzung zugestimmt haben. Im Folgenden möchte ich Sie informieren, in welcher Art und Weise und zu welchem Zweck Ihre Daten genutzt werden.

Bei den Daten, die von mir erhoben werden, handelt es sich um:

1) Personenbezogene Daten, die Sie freiwillig eintragen, indem Sie sich auf meiner Seite registrieren, eine Bestellung aufgeben oder ähnliche Dienste in Anspruch nehmen.

2) Tracking-Informationen, die während der Nutzung meiner Angebote übermittelt werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Meine Webseite speichert teilweise persönliche oder auch personenbezogene Daten. Der Gesetzgeber definiert solche Daten gemäß Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in § 46 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) als „[…] alle Informationen die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person […] beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind […].“

Ich verwende die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsangaben) gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, sowie für die Versendung von Benachrichtigungen per E-Mail, um Sie zum Beispiel über den Status von Bestellungen zu informieren. Ich speichere ebenfalls den Vertragstext und sende Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Meine AGB können Sie jederzeit hier einsehen.

Der Server meines Online Shops wird durch Webador / JouwWeb B.V. gehostet. (Webador ist Handelsname des Unternehmens JouwWeb B.V. mit Sitz in Eindhoven an der Torenallee 20, 5617 BC.) Webador stellt mir die Online E-Commerce Plattform zur Verfügung, die es mir erlaubt, Ihnen meine Produkte online anzubieten. Ihre Daten werden auf Webador Servern gespeichert. Webador arbeitet mit integrierten Diensten zusammen. Diese finden Sie auf der Website von Webador aufgeführt hier.

Ihre persönlichen Daten, die Sie während der Bestellung eingeben, werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Ein Teil Ihrer Daten (Anrede, Vor- und Zuname, Adressdaten, Telefonnummer) wird an das jeweilige Versandunternehmen zur Auslieferung Ihrer Bestellung zugänglich gemacht. Diese Weitergabe erfolgt nur unter den strengen Voraussetzungen des Bundesdatenschutzrechts und der europäischen Datenschutzgrundverordnung. Mit dem Kauf eines Produktes im Shop der Seite susasolero.com, erklären Sie sich einverstanden, dass ich Ihren Vor- und Nachnamen in meinem Archiv in Papierform auf unbestimmte Zeit ablege. Diese Archivierung dient der Nachvollziehbarkeit der verkauften Produkte. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung dieser Daten einzufordern. Eine anderweitige Weitergabe zu anderen Zwecken als der genannten Erfüllung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses sowie der Archivierung zwischen Ihnen und mir findet nicht statt, es sei denn, dass diese aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anordnung erfolgen muss. Gleiches gilt für persönliche Daten, die Sie mir bei Kontaktaufnahme elektronisch oder in gedruckter Form übermitteln.

3. Datensicherheit Zahlungsmittel, Allgemeiner Sicherheitshinweis

Ich bin bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von mir nicht gewährleistet werden, so dass ich Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehle.

Um Ihnen höchstmögliche Sicherheit zu bieten, werden von mir sämtliche Zahlungsangaben (z.B. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) ausschließlich an den Zahlungsanbieter übermittelt. Bei jeder Bestellung müssen Sie diese Daten erneut eingeben.

In meinem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

3.1 PayPal, PayPal Express 
Sie können bei mir sicher und einfach per PayPal (PayPal (Europe), S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) bezahlen. Innerhalb des Bestellvorgangs werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Ihre Zahlung wird mir direkt gutgeschrieben und ich kann Ihre Bestellung direkt verarbeiten. Sollten Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen, wird der entsprechende Betrag Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Bei der Zahlung via PayPal entstehen Ihnen keine Gebühren.
 3.2 Sofortüberweisung
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH (Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland) weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an mich bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

3.3 Molly
Sie können bei mir auch mit der Kreditkarte über meinen PCI Level 1 zertifizierten Dienstleister Molly (Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam Niederlande, +493022409020, info@mollie.com.) zahlen. Nachdem Sie die Zahlungsmethode Kreditkartenzahlung ausgewählt haben, werden Sie nach den erforderlichen Daten gefragt. Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übermittelt. Ich speichere keine Ihrer Kreditkartendaten in meinen Systemen. Nach der Zahlungsbestätigung werde ich Ihre Bestellung direkt weiterverarbeiten. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Sie an.

4. Erhebung und Verarbeitung anonymer Daten

Beim Seitenaufruf werden allgemeine Informationen gespeichert. Dazu gehören unter anderem die Art und Version des verwendeten Webbrowsers, die Webseite, auf der meine Seite verlinkt war, die bei mir besuchten Webseiten sowie das Datum des Besuches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, die keine Rückschlüsse auf die Person zulassen. Diese anonymen Daten werden von Susa Solero nur für statistische Zwecke ausgewertet. Dritten werden diese Informationen nicht zugänglich gemacht.

5. Blog ( Newsletter )

Sie haben die Möglichkeit, über meine Website einen Newsletter bzw. Blog zu abonnieren/bestellen. Bei Anmeldung zum Blog wird Ihre Mail-Adresse für meine eigenen Werbezwecke gespeichert und für den Versand des Newsletter genutzt, bis Sie sich vom Newsletter wieder abmelden.

Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abbestell-Link im Newsletter am Seitenende widerrufen können. Zu diesem Zwecke oder wenn Sie allgemein Fragen zu den Datenschutzrichtlinien haben, können Sie sich auch per Email an info@susasolero.com wenden.

6. Einsatz von Google Analytics

Meine Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite ermöglichen. Die von Google erstellte Analyse liefert mir Informationen über Webseitenaktivitäten, Webseiten- und Internetnutzung. Ihre technischen Daten werden anonym und lediglich zu statistischen Zwecken ausgewertet, um meine Webseite ständig zu optimieren und meine Online-Angebote noch attraktiver zu gestalten. Ihre Privatsphäre bleibt dabei geschützt, die anonymen Daten lassen keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu. Die generierten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Abgesehen von Ausnahmefällen, in denen Google erst in den USA die IP-Adresse anonymisiert, wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum von Google direkt gekürzt. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Speicherung der Cookies und der Verarbeitung der Daten durch Google können Sie durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Hier ist der aktuelle Link, um das entsprechende Browser-Plugin herunterzuladen und zu installieren. Allerdings weise ich Sie darauf hin, dass Sie dann evtl. nicht sämtliche Funktionen meiner Webseite in vollem Umfang nutzen können.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz erhalten Sie auf folgenden Seiten:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

http://www.google.de/intl/de/policies/

7. Social Plugins

Ich verwende Social Plugins (im Folgenden Plugins) von verschiedenen Sozialen Netzwerken. Mithilfe dieser Plugins können Sie z. B. Inhalte teilen. Die Plugins sind standardmäßig deaktiviert und senden somit auch keine Daten. Durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfläche können Sie die Plugins aktivieren (sog. 2-Klick-Lösung). Bei aktivierten Plugins wird zwischen Ihrem Browser und den Servern des Sozialen Netzwerks eine Verbindung aufgebaut, wenn Sie meine Webseiten aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom Sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Die Plugins lassen sich mit einem Klick jedoch auch wieder deaktivieren.

Durch ein aktives Plugin erhält das jeweilige Soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite meines Internetauftritts aufgerufen haben. Wenn Sie währenddessen bei dem entsprechenden Sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann der Besuch Ihrem Konto zugeordnet werden. Bei einer direkten Interaktion, z. B. durch den »Gefällt mir«-Button von Facebook, wird die Information an das Netzwerk übermittelt und gespeichert. Sollten Sie diesen Vorgang verhindern wollen, müssen Sie sich vor Besuch meiner Angebote aus den jeweiligen Sozialen Netzwerken abmelden.

Auch wenn Sie bei den Sozialen Netzwerken nicht angemeldet sind, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden.

Auf meiner Webseite nutze ich folgende Plugins:

7.1 Facebook (Meta Platforms, Inc.)
 Auf meiner Seite sind Plugins des Sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem Like-Button (»Gefällt mir«) auf meiner Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Wenn Sie mein Seite besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse meine Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook Like-Button klicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte meiner Seite auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch meiner Seite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ich weise darauf hin, dass ich als Anbieter der Seite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalte. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch meiner Seite Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
7.2 Google Plus
 Auf meiner Website ist das Plugin google+1 (Google Plus) integriert. Diese wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (im Folgenden: Google) zur Verfügung gestellt und betrieben. Sie erkennen diesen Button an dem Zeichen +1 auf weißem Hintergrund.

Beim Besuch einer Website meines Internetauftritts, die ein derartiges Plugin beinhaltet, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google her, wodurch wiederum der Inhalt des Plugins an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Website eingebunden wird. Hierdurch wird die Information, dass Sie meine Website besucht haben, an Google weitergeleitet.

Sofern Sie während des Besuchs meiner Website über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Google Plus bzw. Google eingeloggt sind, kann Google den Webseitenbesuch diesem Konto zuordnen. Durch Interaktion mit Plugins, z. B. durch Klicken des Buttons oder Hinterlassen eines Kommentars werden diese entsprechenden Informationen direkt an Google übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie eine solche Datenübermittlung unterbinden möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch meines Internetauftritts unter Ihrem Google Plus bzw. Google-Account ausloggen.

Ich habe keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Ich gehe davon aus, dass Ihre IP-Adresse auch mit erfasst und übermittelt wird. Sie können sich über den Zweck, Umfang und die Nutzung der Datenerhebung durch das Unternehmen Google Inc. auf deren Datenschutzhinweisen informieren. Diese Webseite finden Sie unter der URL https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wenn Sie Google-Plus-Mitglied sind oder sich bei Google eingeloggt haben und nicht möchten, dass Google bei dem Aufruf meines Internetauftritts Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch meines Internetauftritts bei Google Plus bzw. Google ausloggen.
7.3 Twitter
 Auf meinen Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion »Re-Tweet« werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Ich weise darauf hin, dass ich als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalte. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.
7.4 Instagram
 Auf meiner Seite sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte meiner Seite mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch meiner Seite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ich weise darauf hin, dass ich als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalte.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
7.5 Pinterest
Auf meiner Seite verwende ich Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA (“Pinterest”) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.

Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

8. Recht auf Auskunft und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können ein Kundenkonto anlegen, indem sie sich auf meiner Shopseite registrieren. Da Webador keine Option vorsieht, das Konto auch selbst wieder zu löschen, müssen Sie sich an mich wenden und mich mit der Löschung Ihrer Daten beauftragen. Rechtlich gesehen ist dies durch die Art. 17 Abs. 1 und Art. 12 Abs. 2 DSGVO gesichert.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an mich wenden. Nach einer schriftlichen Anfrage wird Ihnen mitgeteilt, ob und welche persönlichen Daten ich über Sie gespeichert habe. Bitte richten Sie Ihre Anfrage per Post an:

Susa Solero
Susanne Solero
Breitenbornerstraße 3
63584 Gründau
oder per Mail an
info@susasolero.com

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren: Datenschutzbeauftragte Referat 2.3, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.